ASSISTENZA

Manutenzione Programmata

Unicar mette a disposizione dei propri clienti manutenzioni preventive per assicurare al cliente la massima efficienza del proprio carrello elevatore nel tempo, evitando altresì improvvisi fermi macchina attraverso attenti controlli su:

Trasmissioni
Sistema frenante
Sistema idraulico
Sistema di sollevamento
Sistema elettrico
Batteria
Dispositivi di sicurezza
Condizioni generali del carrello

Controlli di Sicurezza

Il controllo delle sicurezze sul carrello elevatore previsto dal testo unico D_Lgs 81_2008, prevede che il controllo delle attrezzature di lavoro, sia responsabilità del datore di lavoro.

Il servizio Unicar Service Care Products solleva il datore il lavoro da questa responsabilità assumendosi il compito di controllare periodicamente i mezzi; si prevedono controlli trimestrali sulle catene e le forche dei carrelli, oltre alle verifiche sulle sicurezze generali del carrello elevatore.

A tale scopo viene effettuato un contratto che prevede 4 controlli annuali per garantire la massima sicurezza sul posto di lavoro.

Questo contratto va ad integrare il programma di manutenzione preventiva ed assevera in toto il Testo unico.

Contratti Full Service

E' il programma di Service più completo ed evoluto, studiato per garantire un ottimo stato di efficienza dei propri mezzi con dei costi di manutenzione pianificati grazie a rate costanti calcolate in base alle specifiche esigenze del cliente

il Full service comprende:

Tutte le manutenzioni necessarie al buon funzionamento dei prodotti come indicato dal libretto di uso e manutenzione
I controlli di sicurezza previsti dal D.Lgs 81/2008 (art 71)
Tutte le riparazioni per guasti e/o usura comprese le parti di ricambio e le ore di manodopera necessarie per le riparazioni
Un treno di gomme all'anno per carrello
Nel contratto si possono aggiungere in opzione anche le riparazioni sulle batterie, caricabatterie e le manutenzioni su attrezzature.

Controlli batteria trazione

Sui carrelli elevatori a funzionamento elettronico, la batteria rappresenta una delle parti fondamentali; per mantenerla in efficienza e garantirne una lunga durata nel tempo è bene effettuare controlli specifici che permettono anche di migliorare la produttività del carrello.

I controlli dell'offerta Unicar Service Care Products prevedono:

Verifica della tensione e della densità degli elementi
Verifica dello stato delle connessioni, dei terminali, dei tappi
Verifica della resistenza d'isolamento
Verifica livello elettrolito
Verifica integrità cassone
Verifica funzionamento sistema rabbocco centralizzato (dove installato)
Verifica stato pulizia batteria
Verifica presenza acqua/acido nel cassone batteria
Verifica cavi e spine

Contestualmente ai controlli viene rilasciato un registro che attesa l'avvenuta manutenzione ed indica le eventuali anomalie riscontrate.

Controllo integrità gruppo montante

E' una procedura d'ispezione dell'integrità superficiale delle saldature nei punti di maggior sollecitazione del montante.

Tale verifica rappresenta un metodo particolarmente idoneo, veloce ed accurato per evidenziare e localizzare discontinuità superficiali e cricche non visibili ad occhio nudo ma che potrebbero compromettere l'integrità e la stabilità del montante.

Monitoraggio carrello e batterie

Avere un controllo completo sulle modalità di utilizzo di un carrello elevatore, può essere di grande utilità per il cliente.

A tal proposito Unicar ha sperimento sistemi di controllo quali:

SMART KEY: una "scatola nera" montata sul cruscotto tramite la quale è possibile abilitare l'accesso al mezzo solo agli operatori designati, registrare responsabilità, intensità, direzione ed orario di eventuali urti;

SMART IC: un apparecchio elettronico montato sulla batteria con cui è possibile monitorare in tempo reale il corretto utilizzo e la miglior gestione delle batterie stesse. I dati registrati vengono trasmessi via internet e posso essere consultabili in qualsiasi momento al fine di ridurre i fermi macchina ed i danni sui mezzi. In particolare lo scarico dei dati permette di:

Controllare che i cicli di carica e scarica delle batterie vengano eseguite nel modo corretto
Monitorare il livello dell'eletrolitio e la temperatura della batteria
Autorizzare l'accesso al carrello solo ad operatori designati
Rilevare intensità, direzione ed orario di evenutali urti
Segnalare la presenza di un urto memorizzato dallo Smart Key con un allarme luminoso
Impostare una soglia d'intensità per l'attivazione dell'allarme luminoso
Individuare le persone o i reparti responsabili degli urti e delle negligenze nella gestione dei cicli di carica e scarica della batteria
Individuare le fasce orario ed i reparti maggiormente a rischio di danneggiamento delle macchine per urti
Correggere la gestione dei cicli di carica e scarica delle batterie
Elaborare statistiche delle ore effettive di lavoro di ciascun carrello
Chiamare in ogni momento il carrello e monitorarne in tempo reale l'utilizzo

Ricambi Yale

L'alta qualità costruttiva del carrello elevatore Yale impone l'utilizzo di ricambi originali per mantenere inalterata nel tempo l'affidabilità, l'efficienza, la produttività del carrello garantendone un valore più alto nel tempo.

La rete di assistenza è in collegamento diretto con il magazzino centrale che garantisce sempre un'alta disponibilità di tuti i ricambi originali Yale.

Grazie all'ampia disponibilità del magazzino ed alla tempestività del servizio di Assistenza possiamo garantire la disponibilità del ricambio entro le 24 ore.